Términos y Condiciones de Uso de Segunda Apuesta
Bienvenido a Segundapuesta. Por favor, lea detenidamente los siguientes Términos y Condiciones antes de utilizar nuestro sitio web. Al acceder, navegar y usar este sitio, aceptas cumplir con estos términos. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar nuestro sitio.
1. Generalidades
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web Segundapuesta.com y los servicios que ofrecemos, incluyendo la compra, venta y donación de ropa de segunda mano. Al utilizar nuestra plataforma, declara que:
1.1. Tienes al menos 18 años de edad o usas el sitio bajo la supervisión de un adulto.
1.2. Toda la información que proporciones será verdadera, exacta y actualizada.
1.3. Cumplirás con todas las leyes aplicables al utilizar nuestro sitio y servicios.
2. Registro y cuenta
2.1. Para acceder a ciertos servicios, como la venta de ropa o la compra personalizada, debes crear una cuenta en Segundapuesta.
2.2. Es tu responsabilidad mantener la confidencialidad de tus datos de acceso. No compartas tu usuario y contraseña con terceros.
2.3. Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender cuentas que violen estos términos o contengan información falsa.
3. Proceso de Venta de Ropa
3.1. Los usuarios pueden vender ropa, accesorios y calzado siguiendo el proceso detallado en nuestra sección «Vende tu Ropa».
3.2. Segunda propuesta evaluará las prendas enviadas para garantizar que cumplan con nuestros estándares de calidad.
3.3. Las prendas aceptadas se pondrán a la venta en nuestra tienda en línea, y el vendedor recibirá una compensación económica según los acuerdos establecidos previamente.
3.4. Las prendas no aceptadas podrán devolverse al vendedor o donarse a una organización benéfica si así lo acuerda el propietario.
4. Proceso de compra
4.1. Al realizar una compra en Segundapuesta, garantizamos que recibirás el producto en las condiciones descritas en la página de venta.
4.2. Las compras están sujetas a la disponibilidad del inventario. Dado que ofrecemos piezas únicas, Segunda apuesta no garantiza la reposición de productos agotados.
4.3. No se permite la reventa de productos adquiridos en Segundapuesta sin nuestra autorización expresa.
5. Métodos de pago
5.1. Aceptamos tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y plataformas locales como Yape y Plin.
5.2. Todas las transacciones son procesadas mediante plataformas de pago seguras. Segundapuesta no almacena información de pago de los usuarios.
6. Políticas de Envío y Devoluciones
Envíos:
6.1. Realizamos envíos a nivel nacional en Perú. El tiempo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación del comprador.
6.2. El costo del envío se calcula al momento de la compra y dependerá del destino y el peso del paquete.
Devoluciones y Cambios:
6.3. Debido a la naturaleza de los productos de segunda mano, no aceptamos devoluciones ni cambios, salvo que el producto recibido tenga defectos no especificados en la descripción.
6.4. En caso de recibir un producto defectuoso, contáctanos dentro de los 3 días posteriores a la entrega para evaluar el caso y ofrecer una solución.
7. Propiedad Intelectual
7.1. Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo imágenes, texto, logotipos y gráficos, es propiedad de Segundapuesta y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual.
7.2. No se permite el uso, copia, reproducción o distribución del contenido de este sitio sin nuestro consentimiento expreso.
8. Uso aceptable
8.1. Te comprometes a no utilizar nuestro sitio con fines ilegales, fraudulentos o que puedan dañar nuestra reputación.
8.2. Está prohibido el uso de software o herramientas para interferir con el funcionamiento del sitio o extraer información de manera automatizada.
9. Limitación de Responsabilidad
9.1. Segunda propuesta no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso de nuestro sitio o servicios, incluyendo pérdidas económicas, interrupción del negocio o pérdida de datos.
9.2. Aunque nos esforzamos por garantizar que la información en nuestro sitio sea precisa, no garantizamos que sea completamente libre de errores.
10. Modificaciones a los Términos y Condiciones
10.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
10.2. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cambios.
11. Política de Privacidad
11.1. El manejo de tu información personal está regido por nuestra Política de Privacidad. Te recomendamos leerla para entender cómo protegemos tus datos.
12. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico [correo de contacto] o en la sección de «Contacto» en nuestro sitio web. Estamos aquí para ayudarte.