1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información personal de los usuarios de Segundapuesta para poder ofrecer nuestros servicios de manera óptima. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación.
- Información de cuenta: Datos de inicio de sesión y contraseña cuando te registras en nuestra plataforma.
- Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito, información de cuenta bancaria o métodos de pago como Yape y Plin. Segundapuesta no almacena los datos de pago; los procesamos a través de plataformas de pago seguras.
- Información de uso del sitio: Datos sobre tu interacción con nuestro sitio web, como las páginas visitadas, el tiempo en cada página, y las acciones realizadas (por ejemplo, agregar productos al carrito).
- Información de dispositivos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y otros datos técnicos necesarios para la funcionalidad del sitio.
2. Cómo Usamos tu Información
La información que recopilamos se utiliza para las siguientes multas:
- Procesar y gestionar compras: Usamos tus datos personales para procesar tus órdenes, coordinar envíos y gestionar pagos.
- Comunicación: Te contactaremos con información relacionada con tu cuenta, tus pedidos, o tus consultas. Esto incluye confirmaciones de pedido, actualizaciones de envío y respuestas a solicitudes de soporte.
- Mejorar nuestros servicios: Usamos datos de navegación y preferencias para mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia de usuario.
- Marketing: Enviamos comunicaciones promocionales, ofertas y novedades sobre Segundapuesta , solo si has dado tu consentimiento previo para recibirlas. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
- Cumplimiento legal y seguridad: Procesamos tus datos en cumplimiento con las leyes aplicables y para proteger la seguridad de nuestros usuarios y de nuestro sitio web.
3. Cómo compartimos tu información
Segunda apuesta no vende, alquila ni intercambia tus datos personales. Sin embargo, en algunas situaciones, podemos compartir tu información con terceros de confianza, como:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a procesar pagos, gestionar envíos, alojar el sitio web y realizar análisis de datos. Estos proveedores solo tienen acceso a la información necesaria para cumplir con sus servicios y están sujetos a estrictas políticas de confidencialidad.
- Cumplimiento legal: Compartiremos tus datos personales si es necesario para cumplir con una obligación legal, responder a un requerimiento de una autoridad gubernamental o proteger nuestros derechos.
- Transferencias comerciales: En caso de una fusión, adquisición o venta de activos, tus datos podrían ser transferidos a la nueva entidad para continuar brindándote nuestros servicios.
4. Retención de datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con las multas para los que fue recopilada, o según lo requiera la ley. Cuando ya no sea necesario retener tu información personal, la eliminaremos de manera segura.
5. Seguridad de tu información
En Segundapuesta , implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales de accesos no autorizados, uso indebido o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de tu información. Te recomendamos tomar precauciones adicionales, como proteger tu contraseña y cerrar sesión después de cada uso.
6. Cookies y Tecnologías Similares
Usamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio, personalizar el contenido y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y permiten que nuestro sitio te reconozca y recuerde tus preferencias. Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador.
7. Tus derechos
Como usuario de Segundapuesta , tienes ciertos derechos sobre tus datos personales, incluyendo:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Puedes corregir o actualizar tu información personal si está incompleta o es incorrecta.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que tengamos una obligación legal para conservarlos.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales para fines de marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro correo electrónico de soporte indicado en la sección de contacto.
8. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. Segunda propuesta no se hace responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios externos. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio que visitas.
9. Modificaciones a esta Política de Privacidad
Segundapuesta se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y te notificaremos si los cambios son significativos. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.
10. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos sobre tus datos personales, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico [correo de contacto] o en la sección de «Contacto» en nuestro sitio web. Estamos comprometidos a resolver cualquier inquietud que tengas sobre la privacidad y el manejo de tus datos.